Termes et Conditions d’utilisation

La présente charte définit le comportement responsable que doit adopter chaque utilisateur du site www.tractosen.com exploité par TractoSen SARL . Les utilisateurs (annonceurs et clients) sont tenus de respecter, avant toute chose, les règles de déontologie, de civilité usuelle mais aussi de lire et de respecter cette charte. Ces CGU (Conditions générales d’utilisation) s’appliquent aux utilisateurs à compter de leur date d’inscription sur le site www.tractosen.com.

TractoSen

Première plateforme exclusivement dédiée aux équipements lourds, TractoSen est un espace virtuel pour la vente et la location d’engins lourds. Nous avons mis en place cette plateforme web pour mettre au service des fournisseurs, commerçants et concessionnaires tous les outils numériques pour rendre visibles leurs équipements, qu’ils soient à vendre ou à louer.

Que vous soyez dans la construction, la logistique, l’agriculture, le BTP, l’exploitation de ressources ou sur un grand chantier, vous trouverez sur www.tractosen.com les outils nécessaires pour réaliser vos projets pour vendre, louer ou acheter un équipement lourd.

Responsabilité

Les utilisateurs du site agissent sous leur seule et entière responsabilité. Chaque utilisateur certifie être âgé d’au-moins de 18 ans, l’inscription est strictement interdite aux mineurs. Le site web www.tractosen.com est sécurisé au complet avec GlobalSign. TractoSen SARL ne pourrait, en aucun cas, être tenu responsable de tout incident ou dommage que pourrait subir un membre dans l’utilisation du site. Le site met tout simplement en relation vendeurs (vente ou location d’engins lourds) et clients. TractoSen SARL ne peut donc être tenue responsable des éventuels retards de livraison de produits ou absences. Le contact se fait exclusivement entre vendeurs et clients. TractoSen SARL a mis en place une stratégie AVIS qui permettra aux utilisateurs de noter les prestations de services et échanges entre vendeurs et clients.
Informations

Les utilisateurs de www.tractosen.com s’engagent quant à l’exactitude et l’exhaustivité de toutes les informations fournies. TractoSen SARL ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des informations fournies par les utilisateurs du site. Tout vendeur se doit d’informer les clients d’un éventuel changement d’emploi du temps concernant les délais de livraison des commandes de location ou de vente.

Engagements

Les utilisateurs s’engagent à n’utiliser le site www.tractosen.com  que conformément à la finalité du service à savoir la mise en relation vendeurs d’équipements ou engins lourds, locataires et acheteurs. L’utilisation du site de façon illégale, à des fins corporatives, de harcèlement, de menace, de diffamation, de non-respect de la vie privée d’un tiers est strictement interdite.

Tout engin lourd doit obligatoirement avoir les papiers légaux permettant la mise en circulation : CMC, immatriculation au service des Mines, assurances etc…en tout temps. Le propriétaire du véhicule s’engage à proposer un véhicule sécuritaire, exempt de toute panne. Dans cette même optique, notez que le confort et la sécurité de votre véhicule seront évalués par vos clients : plus votre véhicule répond aux besoins de la communauté, plus il sera prisé par les membres de TractoSen. En aucun cas, l'annonceur ne devra prendre des risques au volant et absorber des produits dangereux pouvant altérer ses capacités de conduite et mettre en danger la sécurité de ses clients. Nous encourageons fortement les utilisateurs à dénoncer ce genre de comportement via notre site web, www.tractosen.com.

Transparence

Sur demande des clients, l’annonceur devra immédiatement présenter les papiers aux clients (autorisations, assurance, immatriculation). De même, les clients devront sur demande, présenter une pièce d’identité avec photo à l’annonceur. Les deux (2) parties s’engagent à ne transporter aucune substance illicite, dangereuse ou interdite pendant le voyage. Généralement les annonceurs proposent un chauffeur pour la bonne exécution du contrat de location. Les termes et les négociations en ce sens sont laissés à la discrétion des utilisateurs.

Confidentialité

Le courriel et le numéro de téléphone sont des informations que Tractosen peut fournir aux clients pour entrer en communication directement avec vous. Ces informations ne seront pas utilisées à des fins publicitaires ou à d’autres fins. Le respect des renseignements de nos utilisateurs constitue et toutes les données entrées sur le site Tractosen.com seront utilisées qu’à des fins d’usage du site.

En acceptant les CGU, les utilisateurs peuvent voir leur e-mail ou numéro de téléphone utilisés pour l’infolettre, la promotion sur le site.

Confort

Le propriétaire du véhicule s’engage à avoir un véhicule raisonnablement propre pour ne pas gêner les clients et améliorer leur confort. De même, chaque client est tenu de respecter cette règle de propreté pendant toute la période de location.

Respect

Les utilisateurs s’engagent à respecter les préférences et les opinions de tout un chacun. Ils s’engagent aussi à rester polis entre eux et à respecter le véhicule ou tout autre matériel mis à leur disposition. Les règles de civilité de base s’imposent pour favoriser un service agréable.

Les frais de services sur le site

Pour publier une annonce ou mettre une annonce en VEDETTE, il faut avoir du crédit. Un crédit coûte 5000F CFA.

Le site Tractosen.com se réserve le droit de modifier les tarifs, d’accorder des crédits dans le cadre d’une promotion ou supprimer définitivement un compte ne répondant aux conditions d’utilisation. Tout annonceur intéressé par nos offres de Publicité et de Boutique Virtuelle est invité à nous contacter.

Le prix pour la vente et la location

Le montant pour la vente et la location d’un engin doit être clairement indiqué dans l’annonce. Toute négociation de prix se fera entre les deux parties.

Acceptation de la charte Tractosen SARL

En cochant “J’accepte les conditions d’utilisation”, l’utilisateur accepte tous les termes définis par la présente charte. TractoSen SARL se réserve le droit de modifier la charte et en informera, le cas échéant, tous les utilisateurs inscrits sur le site. En cas de non-respect de cette charte, TractoSen SARL se réserve le droit de fermer le compte d’un utilisateur et de lui interdire tout accès ultérieur. Les utilisateurs, clients et annonceurs, s’engagent à signaler à l’équipe de TractoSen SARL toute violation de cette charte de la part d’un utilisateur. TractoSen SARL se dégage de toute responsabilité pour tout incident pouvant survenir au cours d’un contrat de location (vol, accident, perte d’objets, retard, désistement…)


Témoins (« cookies »)

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui peut être placé sur votre terminal à l’occasion de la consultation d’un site internet. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.
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” En acceptant les Cookies”, l’utilisateur accepte tous les termes définis par la charte de Tractosen. TractoSen SARL se réserve le droit de modifier la charte et en informera, le cas échéant, tous les utilisateurs inscrits sur le site.
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